Чаты домов — это ещё и ваши клиенты.

Житель спрашивает в чате, кто поставит смеситель или уберёт квартиру после ремонта. Audentes видит такой запрос и создаёт лид — с услугой, адресом и контактом. Ваш отдел платных услуг отвечает первым, пока сосед не посоветовал «своего мастера».

Лиды

Что умеет

12 типов услуг

Сантехник, электрик, клининг, счётчики, ремонт, перепланировка и другие — ИИ распознаёт запрос даже без слова «услуга».

Карточка лида

Житель, дом, услуга, цитата из чата, статус, ответственный, сумма сделки.

Ответ из карточки

В чат дома или лично жителю в бота — с вашим прейскурантом.

Прейскурант УК

Услуги и цены вашей организации; ссылки для жителя в мини-приложении.

Уведомления в Telegram

Новый лид — сразу в чат отдела услуг. Медиана ответа у клиентов — минуты.

Воронка

Новые, в работе, сделки, сумма за период. Видно, какие услуги просят чаще.

Как это выглядит в работе

114:02

Вопрос в чате

«Кто знает хорошего сантехника поставить смеситель? В личку».

214:02

Лид создан

Услуга «сантехник», ул. Ленина 12, Павел. Уведомление в Telegram отдела услуг.

314:15

Ответ первым

Мастер УК может завтра с 10 до 13, цена по прейскуранту. Ответ ушёл лично в бота.

4На следующий день

Сделка

Смеситель поставлен, 3 200 ₽ в карточке лида. Сосед со «своим мастером» не успел.

“

Мы и раньше знали, что жители ищут мастеров в чатах. Просто никогда не успевали ответить первыми.

Руководитель отдела платных услуг

Вопросы о модуле

Ответ приходит только на явный запрос жителя и только от вашей УК — как предложение, а не реклама. Отвечать публично или лично, решает сотрудник.
Двенадцать типов: сантехник, электрик, клининг, установка и поверка счётчиков, мелкий ремонт, перепланировка и согласования, вывоз мусора, благоустройство, домофон и видеонаблюдение, окна и двери, кондиционеры, прочее. Список можно сузить под вашу УК.
Лиды используют те же сигналы Audentes, что и Диспетчерская, поэтому модули включаются вместе.
В Telegram-чат отдела услуг и в кабинет; ответственный назначается в карточке.
Бесплатное демо на ваших чатах

Подключите Лиды

Покажем модуль в работе на ваших чатах. Договор — после того, как оцените результат.