Модерация домового чата — на автомате
Мат и оскорбления скрываются автоматически, нарушители получают предупреждения по вашим порогам, а каждое событие фиксируется в журнале. Чат остаётся местом для дел, а не склок.
Модерация — последние события
Скрыто сообщение · Нецензурная лексика
Козлов А. · предупреждений: 2 / 5
Предупреждение #1 · Грубость
Никитин Р. · предупреждений: 1 / 5
Скрыто сообщение · Нецензурная лексика
Орлова П. · предупреждений: 3 / 5
Чат следит за собой сам
Мат и оскорбления скрываются
Нецензурная лексика, грубость и оскорбления скрываются автоматически — жители их просто не видят. Чат остаётся читаемым и спокойным.
Предупреждения с порогами
Нарушитель получает предупреждение, счётчик растёт. Пороги — сколько предупреждений до каких мер — настраиваете вы.
Журнал нарушителей
Каждое событие фиксируется: кто, когда, что написал и какая мера применена. Разговор с проблемным жителем — с фактами на руках.
Правила — ваши
Что считать нарушением, сколько предупреждений давать, кого не трогать — всё настраивается под политику вашей организации.
Белые и чёрные списки
Старшую по дому модерация не трогает, а систематического нарушителя можно ограничить. Списки ведутся по каждому чату.
Работает вместе с ИИ-диспетчером
Скрытая перепалка не мешает делу: обращения из того же чата продолжают превращаться в заявки, а конфликт можно передать руководителю.
Три шага до спокойного чата
Верните чатам спокойствие
Подключите модерацию — и склоки перестанут заслонять реальные обращения жителей.